Bu metin genel bir şablondur; işletmenin özel durumuna göre bir hukuk danışmanına onaylatılması önerilir.
Satın aldığınız ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış, orijinal ambalajı ve tüm aksesuarlarıyla birlikte iade edebilirsiniz.
İade talebinizi info@adenxstore.com adresine sipariş numaranızla birlikte ileterek başlatabilirsiniz. Talebiniz onaylandıktan sonra ürünü size bildirilen kargo firmasıyla ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.
Ürün elimize ulaşıp kontrol edildikten sonra, iade bedeli en geç 10 iş günü içinde, ödemeyi yaptığınız yönteme (kredi kartı, banka hesabı vb.) iade edilir.
Beden/renk/model değişimi talep ediyorsanız, aynı süreç içinde iade + yeni sipariş şeklinde işlem yapılır.
Hijyen nedeniyle ambalajı açılmış kişisel bakım ürünleri ve kişiye özel üretilmiş/özelleştirilmiş ürünler iade kapsamı dışındadır.